(EL URBANO DE CHACABUCO) El día de ayer comenzó el proceso para que el IRAM otorgue o no certifique la calidad del servicio de atención en los consultorios externos del Hospital Municipal “Nuestra Señora del Carmen”.
Se trata de la aplicación definitiva del programa “Municipalidad”, impulsado por el gobierno provincial y auspiciado por la Federación Argentina de Municipios y la Organización de Estados Americanos (OEA).
Un técnico del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), llamado Guillermo Suárez, realizó la primera de las dos visitas que tiene programadas para evaluar si la atención de los consultorios externos del nosocomio local merecen o no el certificado de la norma ISO 4001.
Suárez, que es Ingeniero Mecánico, estuvo acompañado por la Secretaria General Carolina Olmos, en su recorrido por el hospital.
Según explicó Suárez, todavía debe realizar otra visita, tras la que elaborará el informe final.
La certificación que puede otorgar el IRAM tiene una validez de 3 años, durante los cuales el ente continuará realizando visitas como un auditor externo.
El valor de la certificación está vinculado con un respaldo por escrito y basado en un proceso de evaluación que representa la calidad de un proceso.

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